📘Normativa general de comercio
1. Adquisición y pérdida de negocios
1.1 Adquisición de negocios
Para adquirir un negocio, el interesado debe:
Elaborar un proyecto detallado cuando se encuentren las postulaciones abiertas.
Completar el formulario correspondiente, ya sea para negocios disponibles o nuevas propuestas.
Pasar un proceso de selección. En el caso de que se quiera implementar un mapeado custom, se deberá abrir ticket donación después de que se confirme que ha pasado este proceso selectivo.
1.2 Pérdida de negocios
Un negocio podrá ser reasignado/retirado si:
Es abandonado o permanece inactivo más tiempo del permitido según su clasificación.
Acumula advertencias administrativas.
Recibe un (1) strike de comercio durante los primeros 30 días desde su adjudicación.
Ausencias justificadas (enfermedad, paternidad/maternidad, estudios, trabajo, etc.) deberán ser notificadas. Durante estas, un encargado deberá asumir la gestión.
1.3 Muerte del dueño (CK)
En caso de muerte IC (CK) del propietario, el negocio será retirado y puesto nuevamente a disposición. La administración decidirá su reasignación o retiro definitivo.
1.4 Desistimiento del propietario
Si el propietario deja el servidor o abandona el negocio, podrá:
Transferir la propiedad a un encargado con autorización administrativa.
Proponer una postulación interna o pública.
2. Fiscalización y obligaciones legales
2.1 Obligaciones fiscales
Todos los negocios deben cumplir con las normativas fiscales del servidor. El Departamento de Justicia supervisará los pagos y requisitos legales.
2.2 Clausura por incumplimiento
Negocios que incumplan obligaciones fiscales o cometan actos ilícitos serán clausurados IC hasta que se coordine su reactivación con el Departamento de Comercio.
2.3 Registro de empleados
Los propietarios deben mantener una plantilla actualizada de empleados, que incluya el registro de los seguros médicos, los cuales serán controlados por la fiscalización.
El máximo de empleados en plantilla es de 30, incluyendo al propietario del negocio.
2.4 Plantilla actualizada en Discord
Es obligatorio mantener actualizada la plantilla de empleados, incluyendo:
Nombre y apellidos.
Usuario de Discord.
Registro en el canal correspondiente (#plantilla).
2.5 Movimientos de caja
Los jefes/encargados del negocio deben justificar los movimientos que se realizan de la caja del negocio. Estos movimientos deben estar en el canal #movimientos-caja correspondiente a cada local, con su justificación (captura de factura, transferencia, etc.). Si se saca dinero de la caja y no se justifica, es WARN para el negocio y para el usuario.
El dinero del negocio solo se puede usar para pagos relacionados con el mismo (bonos a empleados, pagos de convenios, etc.). En ningún caso debe sacarse dinero de la empresa para beneficio propio. Esto puede conllevar a la pérdida del negocio.
3. Precios de servicios, productos y facturación
3.1 Control de precios
El precio máximo permitido es el doble del costo de producción. Los productos vendidos por NPCs también deberán cumplir esta normativa. Los artículos con precios fijos predefinidos estarán regulados por la administración de comercio. Cualquier precio que supere este límite será considerado una violación que afectaría la economía del servidor y será sancionado.
3.2 Facturación obligatoria
Es obligatorio que todos los productos y servicios del negocio sean cobrados mediante factura. Esto asegura la transparencia en las transacciones y evita prácticas económicas ilícitas.
3.3 Competencia desleal
Prácticas que rompan la economía del servidor, como precios fuera de norma, serán sancionadas severamente.
4. Actividades ilegales y restricciones
4.1 Blanqueo de dinero
Solo negocios autorizados podrán realizar blanqueo de dinero (15%-25%). Estas actividades estarán sujetas a investigación si comprometen el servicio civil.
4.2 Clausura por actividades ilegales
Negocios involucrados en actos ilegales podrán ser clausurados tras un juicio con pruebas IC.
4.3 Uso indebido de recursos de la empresa
El uso indebido de recursos del negocio (como vehículos de empresa para actos ilegales, venta de drogas dentro del negocio, uso del local para reuniones de bandas...) está prohibido.
4.4 Otras restricciones
El uso de vehículos robados para cualquier trabajo o actividad relacionada con el comercio está estrictamente prohibido, ya que carece de coherencia IC. Esta acción será considerada como un exploit y será sancionada de manera severa.
5. Gestión y administración
5.1 Áreas clave del negocio
Los dueños y empleados pueden gestionar áreas clave del negocio, como el almacén, garaje y DJ. Estas áreas pueden ser utilizadas para eventos, siempre que no se usen con fines personales o para actividades ilegales.
5.2 Inscripción en Discord de Comercio
Todos los empleados y propietarios deben estar inscritos en el Discord de Comercio de FamilyRP, donde se organizarán cronogramas de eventos y se llevará un registro de la actividad del negocio. Esto permite coordinar fechas de eventos y tener constancia del desempeño de los empleados.
5.3 Lista negra de acceso
Los propietarios de negocios pueden colocar a personas en la lista negra de acceso al local, siempre y cuando haya un motivo IC válido derivado de roles previos. Esta medida no se podrá aplicar si el local en cuestión es el único de su tipo en el servidor.
6. Eventos y publicidad
6.1 Creación de eventos
Para realizar un evento, los propietarios deben crear un ticket con al menos 4 días de anticipación. En este ticket se debe incluir lo siguiente:
6.2 Aprobación de eventos
Los eventos deben ser aprobados por la administración para evitar conflictos con otros eventos programados y asegurar una correcta gestión del servidor.
6.3 Bonos de eventos
Se otorgarán los siguientes bonos por la realización de eventos:
Empresa organizadora: $20.000
Empleados de la organizadora que hayan trabajado activamente durante el evento: $5.000
Empresa colaboradora activa: $10.000
Empleados de colaboradora activa: $2.500
Para solicitar el bono, el jefe o encargado deberá abrir un ticket de soporte tras el evento, indicando:
El tipo de participación (organizadora, colaboradora activa)
El listado de empleados que estuvieron trabajando activamente
6.4 Tipos de colaboración en eventos
Empresa organizadora:
Puede traer tantos empleados como necesite para la correcta realización del evento.
Todos los empleados que trabajen activamente durante el evento serán elegibles para el bono correspondiente.
Empresa colaboradora por patrocinio:
No se otorgarán bonos por empleados.
No podrá aportar trabajadores al evento en calidad de servicio.
Su colaboración se limitará a la aportación económica o de bienes materiales (por ejemplo, dinero, vehículos, premios u otros recursos útiles para el evento).
Se considera colaboración pasiva, y solo se podrá recibir el bono de empresa patrocinadora si su apoyo es significativo y aprobado por la administración.
Empresa colaboradora activa:
Puede aportar un máximo de 6 empleados (contando encargados o jefes) que sí podrán trabajar en el evento y serán elegibles para el bono.
Para ser considerada colaboradora activa, debe justificarse su participación directa en el desarrollo del evento, prestando apoyo logístico, dinámicas o gestión de actividades, no únicamente su presencia.
7. Relación con bandas y rol de entorno
7.1 Diversidad de empleados
Si el propietario de un negocio es miembro o líder de una banda, no se permitirá que más de 8 empleados del negocio (dueño/a y altos cargos incluidos) pertenezcan a la misma banda. Esta norma tiene como objetivo fomentar la diversidad de roles y evitar la monopolización de los negocios por parte de bandas.
7.2 Enfoque civil
Los negocios deben estar enfocados en servir a la comunidad civil y en proporcionar oportunidades de rol variadas para todos los jugadores, sin favorecer exclusivamente a los miembros de una banda específica.
7.3 Prohibidos los roles agresivos en los negocios
Los negocios deben estar enfocados principalmente en fomentar el rol de civil. No está permitido iniciar roles agresivos dentro de un negocio o cualquier acto violento que implique poner el negocio y a sus trabajadores en riesgo o en peligro, ya sea por parte de los dueños, encargados o trabajadores.
7.4 Roles agresivos a trabajadores en negocios
No se permite realizar roles agresivos hacia jugadores que estén desempeñando funciones en un negocio salvo que exista un rol previo aprobado explícitamente por administración.
8. Restricciones Generales
8.1 Límite horario de actividades sin whitelist
Se permitirá que empleados y jefes de cualquier empresa o autónomo de la ciudad realicen actividades sin whitelist únicamente entre las 03:00h (CET) y las 20:00h (CET). Fuera de ese horario, estará completamente prohibido realizar dichas actividades.
NOTA: Esta normativa no aplica a jugadores que no estén contratados en empresas o autónomos.
Recordad: Por IDP, vuestro trabajo en el comercio debe ser siempre vuestra prioridad absoluta. El buen desempeño del comercio depende de vuestra implicación como trabajadores y jefes, y es crucial que estéis disponibles en las horas clave para garantizar una buena experiencia de rol para el resto.
Esto afectará a todas las actividades sin whitelist del servidor, exceptuando la pesca que se podrá hacer a cualquier hora.
La acumulación de tres (3) sanciones a un negocio, ya sea por uso indebido, actitudes tóxicas o incumplimiento de las normativas generales o de comercio, resultará en el baneo del propietario y la retirada del negocio.
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